loading...

آمورش بازاریابی دیجیتال

بازدید : 46
دوشنبه 4 مرداد 1400 زمان : 13:31

بازاریابی دیجیتال چیست؟
بسیاری از افراد نمی‌توانند یک تعریف صحیح و کامل از اصطلاح دیجیتال مارکتینگ ارائه دهند. این اصطلاح آن گونه که به نظر می‌رسد، پیچیده و مبهم نیست. در واقع، به هر نوع بازاریابی در راستای به فروش رساندن محصولات و خدمات به وسیله دستگاه‌های الکترونیکی، بازاریابی دیجیتال گفته می‌شود.

بازاریابی دیجیتال، حرفه جدیدی نیست. این حوزه، با ورود وسایل الکترونیک به زندگی افراد شروع به شکل‌گیری کرد. اغلب افراد تصور می‌کنند که این نوع بازاریابی، تنها به بازاریابی محتوا و شبکه‌های اجتماعی محدود می‌شود. در صورتی که این موارد فقط بخشی از بازاریابی دیجیتال به حساب می‌آیند و تمامی زیرمجموعه‌های این حوزه را دربر نمی‌گیرند.

بازاریابی دیجیتال به صورت آفلاین و آنلاین انجام می‌شود. در انتهای این مقاله، روش‌های اشاره‌ای به بازاریابی آفلاین خواهیم داشت اما در بیشتر موارد به انواع بازاریابی آنلاین خواهیم پرداخت زیرا بازاریابی آنلاین، بخش گسترده‌ای از بازاریابی دیجیتال در بر می‌گیرد. اگر قصد که در کسب و کار خود به یک بازده فوق‌العاده بالا دست پیدا کنید، باید هر دو روش آفلاین و آنلاین را مد نظر قرار دهید.

اهمیت بازاریابی دیجیتال
ارتباط بین انسان و وسایل الکترونیکی، روز به روز در حال افزایش است. در واقع، در برخی از کشورها، کاربران بیش از 11 ساعت از فعالیت‌های روزانه خود را به تعامل با دستگاه‌های الکترونیکی اختصاص می‌دهند. در آینده‌ای نزدیک، استفاده از این وسایل در تمام فعالیت‌های روزانه انسان نقش خواهد داشت. از این‌رو، اهمیت و تأثیر بازاریابی دیجیتال روز به روز افزایش می‌یابد. نادیده گرفتن این موضوع، جذب مشتریان بیشتر را برایتان تقریباً غیرممکن و در نتیجه، کسب و کار شما از دیگر رقبا عقب می‌ماند. در ادامه، به معرفی انواع بازاریابی دیجیتال می‌پردازیم. شما می‌توانید با توجه به صنعت، کسب و کار و مشتریان خود، بهترین روش‌های بازاریابی دیجیتال را انتخاب کنید و از این روش‌ها برای رشد و توسعه کارتان بهره بگیرید.


همچنین، برای آشنایی بیشتر با دیجیتال مارکتینگ می‌توانید مطلب زیر را مطالعه کنید:

دیجیتال مارکتینگ چیست؟ | راهنمای کاربردی بازاریابی دیجیتال — به زبان ساده

<< شروع این راه می تواند دوره بازاریابی دیجیتال باشد >>


1. بهینه‌سازی موتور جستجو

«بهینه‌سازی موتور جستجو» (Search Engine Optimization) یا اصطلاحاً «سئو» (SEO)، به فرآیندی اطلاق می‌شود که میزان بازدید وب‌سایت شما را از طریق موتورهای جستجوی رایگان و به صورت ارگانیک افزایش می‌دهد. در جستجوی ارگانیک، محتوای تولیدی شما بدون پرداخت هیچ هزینه‌ای برای کاربران در «صفحه نتایج موتورهای جستجو» (Search Engine Results Page) یا «SERP» به نمایش درمی‌آید. زمانی که کاربر کلمات کلیدی مورد نظر خود را در موتورهای جستجو از قبیل گوگل یا بینگ وارد می‌کند، نتایج مرتبط با این کلمات در SERP ظاهر می‌شوند.

هر کاربر، با توجه به کلمات کلیدی مورد استفاده، موقعیت مکانی و تاریخچه جستجوی خود، نتایج منحصر به فردی را مشاهده خواهد کرد. معمولاً نتایج ارگانیک به صورت فهرست نمایش داده شده و با استفاده از الگوریتم مخصوص موتورهای جستجو، رتبه‌بندی می‌شوند. با تغییر الگوی جستجو از طرف کاربر، تعامل او با محتوای اینترنتی و همچنین انتخاب هر یک از نتایج به دست آمده، الگوریتم‌ها نیز تغییر می‌کنند. هر چه رتبه مطالب شما در یک SERP بالاتر باشد، ترافیک بیشتری به سمت سایتتان هدایت خواهد شد. به این ترتیب، احتمال افزایش بازدیدکننده‌های منفعل و مشتریان فعال نیز بیشتر می‌شود.

عوامل متعددی در بهینه‌سازی موتور جستجو دخیل هستند که می‌توان آن‌ها را به دو دسته «سئوی داخلی» (On-Page SEO) و «سئوی خارجی» (Off-Page SEO) تقسیم‌بندی کرد. سئوی داخلی، به اعمالی اطلاق می‌شود که برای بهبود سئو در درون وب‌سایت صورت می‌گیرند. در طرف مقابل، به اقدامات و ارتباطاتی که در خارج از فضای وب‌سایت به منظور رشد سئو انجام شود، سئوی خارجی گفته می‌شود.

با تغییر الگوریتم‌های موتورهای جستجو، الزامات دستیابی به سئوی بهتر نیز تغییر می‌کنند. این تغییرات به منظور تطبیق نتایج با نیازهای کاربر صورت می‌گیرند. با توجه به این مسئله باید به خاطر داشت که مقصود از سئو، ساخت وب‌سایتی با قرارگیری در رتبه اول نتایج نیست بلکه هدف نهایی، ایجاد بهترین وب‌سایت ممکن برای کاربران مد نظر شما است. اگر همیشه در رتبه‌های بالای سئو قرار داشته باشید، دیده شدن وب‌سایت شما و ترافیک آن افزایش می‌یابد. این موضوع، رونق و پیشرفت سریع‌تر کسب و کارتان را به همراه خواهد داشت.

2. بازاریابی موتور جستجو و تبلیغات کلیکی

«بازاریابی موتور جستجو» (Search Engine Marketing) یا اصطلاحاً «SEM»، یکی از موارد نادیده گرفته شده در سئو، یعنی خرید ترافیک اختصاصی از موتورهای جستجو را پوشش می‌دهد. با استفاده از SEM، می‌توان در SERP کاربران، فضایی را به منظور تبلیغات وب‌سایت خریداری کرد. متداول‌ترین پلتفرم‌های غیر رایگان برای جستجو، «Google AdWords» و «Bing Ads» هستند. در این روش، بازاریاب باید مبلغ از پیش تعیین شده‌ای را به موتورهای جستجو پرداخت کند. با این کار، در بخش‌های مختلف SERP حاصل از جستجوی کلمات کلیدی معین یا عبارات خاص، تبلیغات مورد نظر بازاریاب به نمایش درمی‌آیند.

یکی از انواع SEM، «تبلیغات کلیکی» (Pay-Per-Click Advertising) یا اصطلاحاً «PPC» است. در این روش، موتورهای جستجو به ازای هر کلیک بر روی تبلیغات یک شرکت، مبالغ مشخصی را دریافت می‌کند. اخیراً روش PPC در پلتفرم‌های مختلف شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام نیز در حال اجرا است. در این روش، تبلیغات به صورت اعلان برای مخاطبان مورد نظر شرکت به نمایش درمی‌آیند. این سیستم، مثال بسیار خوبی از ترکیب روش‌های مختلف بازاریابی دیجیتال و به کارگیری آن‌ها برای رسیدن به یک استراتژی کامل بازاریابی است. به عنوان نمونه در اینجا، SEM با بازاریابی شبکه‌های اجتماعی همپوشانی پیدا کرده است.


3. بازاریابی شبکه‌های اجتماعی

در دنیای دیجیتالی امروزی، شبکه‌های اجتماعی نقش مهمی را در بازاریابی کسب و کارهای مختلف بازی می‌کنند و اهمیت آن‌ها در ایجاد یک استراتژی بازاریابی مناسب بر کسی پوشیده نیست. با این وجود، نکته اساسی در بهره‌گیری صحیح از شبکه‌های اجتماعی، شناخت کافی ورودی‌ها و خروجی‌های بازاریابی در این روش است. «بازاریابی شبکه‌های اجتماعی» (Social Media Marketing)، محصولات و خدمات شما را بیش از بیش در معرض دید کاربران قرار می‌دهد و امکان برقراری ارتباط نزدیک با مشتریان را برایتان فراهم می‌کند. در این روش تعامل، شما می‌توانید بازخوردهای ارزشمند مشتریان خود را دریافت کنید و با استفاده از اطلاعات به دست آمده، کیفیت خدمات و محصولات و همچنین نحوه ارائه آن‌ها را بهبود بخشید.

تمام اقداماتی که به منظور افزایش ترافیک یا مبادلات تجاری در شبکه‌های اجتماعی انجام می‌شوند، در حوزه بازاریابی شبکه‌های اجتماعی قرار می‌گیرند. برای بهره‌گیری از این نوع بازاریابی می‌توانید فعالیت‌های تجاری خود را در پلتفرم‌هایی نظیر فیس‌بوک، توییتر، یوتیوب یا لینکدین بیشتر کنید. استفاده از بازاریابی شبکه‌های اجتماعی و تولید محتوای باکیفیت، سرعت رشد و موفقیت کسب و کار شما را افزایش خواهد داد. اغلب شرکت‌ها علاقه زیادی به استفاده از بازاریابی شبکه‌های اجتماعی دارند اما آن‌هایی که دارای مدل کسب و کار «شرکت به مشتری» (Business to Consumer) یا اصطلاحاً «B2C» هستند، بیشترین بهره را از این روش می‌برند. شرکت‌هایی با مدل کسب و کار B2C، محصولات یا خدمات خود را بدون هیچ واسطه‌ای به دست مشتری نهایی یا هدف می‌رسانند.

یکی از نکات اساسی در بازاریابی شبکه‌های اجتماعی، دقت بر روی موضوعاتی است که کاربران در مورد آن‌ها گفت و گو می‌کنند. شما باید به نظرات مخاطبان گوش دهید، در بحث‌ها شرکت کنید و با استفاده از بازاریابی شبکه‌های اجتماعی، میزان جذابیت هر مطلب را بر اساس تعداد لایک و به اشتراک‌گذاری آن مورد ارزیابی قرار دهید. به اشتراک‌گذاری مطالب از اهمیت بالایی برخوردار است چراکه این کار به نوعی یک تبلیغ رایگان برای کسب و کار شما محسوب می‌شود. از این‌رو، محتوایی را تولید کنید که میزان به اشتراک‌گذاری آن بالا باشد.

4. بازاریابی محتوا

«بازاریابی محتوا» (Content Marketing)، روشی است که در آن شما می‌توانید با تولید محتوای باکیفیت برای کاربران خود، فروش بیشتری را به دست آورید. محتوای مورد نظر را می‌توان در هر پلتفرم اینترنتی ایجاد کرد. ارسال پیام در توییتر، آپلود ویدیو در یوتیوب و نوشتن مطالب مختلف در وب‌سایت، از مصادیق بازاریابی محتوا هستند. این روش دارای کارایی بسیار خوبی است چراکه محتوای شما را با روش‌های دیگری از قبیل بازاریابی سئو و شبکه‌های اجتماعی ادغام می‌کند و در نتیجه، بهره‌وری کار افزایش می‌یابد.

برای اجرای صحیح بازاریابی محتوا، توجه به چند نکته ضروری است. پیش از تولید محتوا حتماً کاربران نهایی خود را در نظر بگیرید. به این منظور باید نوع مخاطبان و علایق آن‌ها را شناسایی کنید. این مسئله، حوزه موضوعات انتخابی را برایتان مشخص خواهد کرد. به علاوه، زبان و اصطلاحات مورد استفاده مخاطبان خود را در هنگام جستجوهای اینترنتی مد نظر داشته باشید. استفاده از این اطلاعات و به کارگیری کلمات کلیدی مناسب، سئوی شما را بهبود می‌بخشد.

توجه داشته باشید که باید محتوای تولیدی خود را در تمام پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارید. این کار، میزان بازدید و بازخوردها را به حداکثر می‌رساند. بازاریابی محتوا، یک فعالیت مداوم محسوب می‌شود. این روش، رابطه مستقیمی با فروش ندارد بلکه هدف اصلی آن، تعامل و آموزش به مشتریان به منظور ایجاد اعتماد، شناخت و ارزش برند است. از تولید محتوی نامربوط و غیرضروری خودداری کنید. به دنبال مطالبی باشید که کاربران را به طور همیشگی با خود درگیر می‌کنند. با ایجاد محتوای باکیفیت و مرتبط با کسب و کار خود می‌توانید سئوی وب‌سایتتان را بهبود بخشید. استفاده از مطالب موجود در وبلاگ‌های دیگر و ایجاد «بک‌لینک» (Backlink) نیز روش خوبی برای افزایش ترافیک سایت است.


5. بازاریابی پورسانتی

«بازاریابی پورسانتی» (Affiliate Marketing) یا همکاری در فروش، روشی است که در آن به ازای جذب هر مشتری، مبلغی به فرد جذب‌کننده پرداخت می‌شود. این نوع بازاریابی مانند استخدام کارمند برای فروش محصولات یا خدمات یک شرکت و پرداخت پورسانت به ازای هر فروش است. در بازاریابی پورسانتی، تنها برای فروش‌های صورت گرفته پول پرداخت می‌شود و هیچ‌گونه پیش پرداختی به فرد تبلیغ‌کننده تعلق نمی‌گیرد. بسیاری از وبلاگ نویسان یا وب‌سایت‌های فروش اینترنتی از این نوع بازاریابی استفاده می‌کنند.

نکته قابل توجه در بازاریابی پورسانتی این است که باید پیش از جذب افراد قوانین و مقررات مشخصی را بین طرفین مشخص کنید. فروشندگان، معرف برند شما هستند و همیشه باید شعار برندتان را به گوش مشتریان برسانند. از این‌رو، کلمات بخصوصی که می‌خواهید فروشندگان از آن‌ها استفاده کنند را در اختیارشان قرار دهید. به علاوه، حتماً باید یک قرارداد کاری نیز برای افراد علاقه‌مند به همکاری در فروش تهیه کنید.

6. بازاریابی تأثیرگذار

یکی از جدیدترین روش‌های بازاریابی دیجیتال، «بازاریابی تأثیرگذار» (Influencer Marketing) است. در این روش، از افراد مشهور یا دارای دنبال کننده‌های زیاد در شبکه‌های مجازی برای جذب کاربران بیشتر و بهبود فروش محصولات استفاده می‌شود. بازاریابی تأثیرگذار، در کانال‌های شبکه‌های مجازی (اینستاگرام، تلگرام و غیره) از محبوبیت بسیار زیادی برخوردار است. به عنوان مثال، شرکت‌های مختلف با استخدام کاربران پرطرفدار و مشهور اینستاگرام، از آن‌ها می‌خواهند که با ارسال چند تصویر، محصولات یا خدمات مشخصی را تبلیغ کنند.

در برخی از مواقع، شرکت‌ها کنترل حساب‌های کاربری خود در فضای مجازی را برای یک مدت مشخص (معمولاً یک روز) به افراد تأثیرگذار می‌سپارند. این افراد، نظر کاربران را به کانال‌های شما در شبکه‌های اجتماعی جلب می‌کنند. در نتیجه، تعداد دنبال کننده‌های جدید و بازدید کانال‌ها افزایش می‌یابد. توجه کنید که همیشه باید پیش از انتخاب یک فرد تأثیرگذار و شروع همکاری، به خوبی تحقیق کافی را انجام دهید. شما می‌توانید با استفاده از «Google Analytics» از صحت تعداد دنبال کننده‌های فرد مورد نظر و جعلی نبودن حساب‌های کاربری او اطمینان حاصل کنید.

7. بازاریابی ایمیلی

در «بازاریابی ایمیلی» (Email Marketing)، اطلاعاتی از قبیل معرفی محصولات، خدمات و تغییرات اخیر هر یک از آن‌ها، در بازه‌های زمانی مشخص توسط ایمیل برای مشترکین ارسال می‌شود. این روش بر خلاف روش‌های دیگر بازاریابی دیجیتال، بر پایه ایجاد یک رابطه مخصوص بین مشتری و شرکت است. ارسال ایمیل‌های به‌روزرسانی، باعث فراهم کردن ارزش برای مشتریان و کسب اعتماد و وفاداری بیشتر آن‌ها به برند می‌شود.

بهترین نتیجه در بازاریابی ایمیلی زمانی به دست می‌آید که شما مشترکین خود را نه با پرداخت پول بلکه از طریق تولید محتوای مناسب و اعتمادسازی برند جذب کرده باشید. این روش بازاریابی نقش مهمی را در افزایش فروش محصولات و خدمات بازی می‌کنند زیرا کاربرانی که فرم‌های ثبت نام در اشتراک ایمیلی را پر می‌کنند، به احتمال زیاد همان مشتریان فعال شما خواهند بود.

8. بازاریابی ویروسی

«بازاریابی ویروسی» (Viral Marketing)، روشی است که در آن از تولید محتوایی جذاب، طنز یا حتی عجیب برای افزایش به اشتراک‌گذاری مطالب و جذب بازدیدکننده‌های بیشتر استفاده می‌شود. بازاریابی ویروسی، ترافیک وب‌سایت را در یک بازه زمانی کوتاه به طور قابل توجهی افزایش می‌دهد. انجام این روش بسیار دشوار است اما ارزش امتحان کردن را دارد. شرکت‌هایی با مدل کسب و کار B2C بیشترین علاقه را به این نوع بازاریابی از خود نشان می‌دهند. این شرکت‌ها می‌توانند با استفاده از حساب‌های شبکه‌های اجتماعی خود در پلتفرم‌های مختلف، بازدیدکننده‌های بسیار زیادی را جذب کنند.


9. تبلیغات موبایلی

تمام روش‌های تبلیغات دیجیتال را می‌توان بر روی تلفن همراه اجرا کرد. با این وجود، برخی از روش‌های بازاریابی قابل اجرا بر روی تلفن‌های همراه، با روش‌هایی بالا همخوانی ندارند. به عنوان مثال، «تبلیغات پیامکی» (SMS Advertising) روشی است که به منظور بازاریابی محلی مورد استفاده قرار می‌گیرد. شما می‌توانید با ارائه خدمات پیامکی، امکان دریافت پیشنهاد‌های ویژه، کوپن‌های تخفیف و اخبار جدید شرکت را برای مشتریان خود فعال کنید.

بازاریابی دیجیتال آفلاین
بهتر است بدانید که استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال، تنها به محیط اینترنت محدود نمی‌شود. برای دستیابی به اهداف مورد نظرتان، باید برخی از روش‌های بازاریابی آفلاین را در کنار روش‌های آنلاین در نظر داشته باشید. در بازاریابی آفلاین پیشرفته می‌توان از وسایل الکترونیکی برای بهبود تجربه کاربران استفاده کرد. به عنوان مثال، برخی از رستوران‌ها برای گرفتن سفارش‌های مشتریان خود از تبلت‌های هوشمند بهره می‌گیرند. بازاریابی رادیویی، بازاریابی تلویزیونی و بازاریابی تلفن همراه نیز همگی در دسته بازاریابی دیجیتال آفلاین قرار دارند.

<< تمامی مباحث در بهترین دوره دیجیتال مارکتینگ ایران >>

سخن آخر
در این مقاله تلاش کردیم شما را با انواع بازاریابی دیجیتال آشنا کنیم. یادگیری نحوه اجرای صحیح روش‌های بازاریابی دیجیتال، باعث دیده شدن بهتر کسب و کار شما و بهبود نحوه تعامل با مشتریانتان خواهد شد. دستاوردهای اشاره شده، اهداف نهایی تمام روش‌های بازاریابی دیجیتال هستند. شما می‌توانید با ایجاد یک تجربه مناسب برای کاربران نهایی و با توجه به اهدافتان، در جهت توسعه و پیشرفت برند خود حرکت کنید. به کارگیری روش‌های بازاریابی باکیفیت، رضایت شما و مشتری را در پی خواهد داشت.

استفاده از روش‌های بازاریابی آنلاین، تنها راه دستیابی به موفقیت نیست. با این وجود، سبک زندگی امروزی افراد، بازاریابان را مجاب به پذیرش اهمیت بازاریابی در فضای اینترنت کرده است. به خاطر داشته باشید که بهبود سئو، از روش‌های اصلی در افزایش میزان بازدید وب‌سایت شما به حساب می‌آید.

بهره‌گیری از بازاریابی به وسیله تولید محتوای باکیفیت به همراه بهترین روش‌های سئو و به اشتراک‌گذاری مطالب در شبکه‌های اجتماعی می‌تواند شما را با سرعت بالایی به اهداف مد نظرتان نزدیک کند. در نهایت به خاطر داشته باشید که باید از شبکه‌های اجتماعی به عنوان ابزاری برای نظارت بر روی بازخوردهای مشتریان بهره بگیرید. میزان جذابیت محتوای تولیدی خود را از طریق لایک‌ها و به اشتراک‌گذاری‌های دیگران مورد ارزیابی قرار دهید و با استفاده از این اطلاعات، مطالب آتی وب‌سایت خود را در راستای رسیدن به موفقیت بیشتر تنظیم کنید.

منبع: فرادرس

بازدید : 35
دوشنبه 17 خرداد 1400 زمان : 20:30


امروزه، محتوا به‌عنوان ابزاری برتر برای جذب مخاطب و مشتری شناسایی می‌شود. به‌منظور تولید محتوا برای جذب مشتری بیشتر باید نکاتی را رعایت کنیم.
تولید محتوا به بخش مهمی از فرایندهای بازاریابی کسب‌وکارها، خصوصا استارتاپ‌ها تبدیل شده است. باوجوداین، بسیاری از کسب‌وکارها از اهمیت آن بی‌اطلاع هستند و تمرکز خود را فقط روی توسعه و بهینه‌سازی محصول می‌گذارند. فرض کنید محصولی را پس از مدت‌ها طراحی و بررسی به بازار عرضه کرده‌اید و اکنون نوبت به عرضه‌ی انبوه آن رسیده است. قطعا در این مرحله، اولین برنامه‌ی شما بازاریابی گسترده خواهد بود. در اینجا باید ابتدا از خود بپرسید روی کدام کانال‌های بازاریابی بیشتردیجیتال مارکتینگ تمرکز کنم؟نیل پاتل، استاد بازاریابی آنلاین، بودجه‌های بازاریابی ۲۰۸ شرکت را به‌طورمفصل بررسی کرد. در بررسی وی مشخص شد ۶۰ درصد از هزینه‌ی بازاریابی شرکت‌ها، به گوگل ادوردز اختصاص داشت و ۲۰ درصد دیگر در تبلیغات فیسبوک هزینه شد و بازاریابی محتوایی با ۱۰ درصد بودجه در رتبه‌ی بعدی قرار گرفت. تبلیغات در گوگل و فیسبوک بیشترین نرخ تبدیل مشتری را داشتند؛ اما بازاریابی محتوایی ۶۰۰ درصد بازگشت سرمایه‌ی بازارایابی را برای شرکت‌ها به‌همراه داشت. این درحالی‌ است که نرخ بازگشت سرمایه در تبلیغات ۳۵۰ درصد بود.

نکته‌ی واضح در بررسی پاتل این است که تبلیغات بازدهی مناسبی دارند؛ اما بازاریابی محتوا با هزینه‌ی ارزان‌تر، بهره‌وری بیشتری خواهد داشت. درنتیجه‌ی این یافته‌ها می‌توان اهمیت کپی‌رایتینگ (تولید محتوا با هدف جذب هرچه بیشتر مشتری) را درک کرد. اکنون و پس از پی‌بردن به اهمیت محتوا، به این سؤال می‌رسیم که چگونه محتوایی برای جذب مشتری بیشتر تولید کنیم؟ در ادامه‌ی این مقاله‌ی زومیت، به این پرسش پاسخ می‌دهیم.

اهمیت به الگوی خواندن
مطالعات درباره‌ی الگوی خواندن کاربران نشان می‌دهد که در مقاله‌های انگلیسی و زبان‌های چپ به راست، الگویی شبیه به حرف F در خواندن مطالب وجود دارد. همین الگو را می‌توان برای زبان فارسی و دیگر زبان‌های راست به چپ هم تأیید کرد و آن را به‌صورت حرف F برعکس در نظر گرفت.
در الگوی خواندن F، کاربران عموما خط اول مقاله را می‌خوانند و سپس برای درک بهتر موضوع، تا پایین آن را اسکن می‌کنند. در جریان اسکن طولی مقاله، زیرتیترها توجه مخاطب را به خود جلب می‌کند که درنهایت الگوی F را تشکیل می‌دهند. شایان ذکر است الگوهای مطالعاتی دیگری هم برای خواندن مقاله وجود دارند؛ اما الگوی مذکور درحال‌حاضر اهمیت بیشتری برای کارشناسان بازاریابی محتوا دارد. برای طراحی هرچه‌بهتر مقاله و همراهی با الگو، راهکارهای زیر پیشنهاد می‌شوند:

تیتر و زیرتیترها را واضح و روشن بنویسید.
مهم‌ترین کلمات را در ابتدای متن به‌کار ببرید. هم در شروع پاراگراف‌ها و هم زیرتیترها، مهم‌ترین کلمات را در ابتدا استفاده کنید.
کلمات و عبارات مهم را برجسته (Bold) کنید.
با استفاده از رنگ و کادر و تصاویر، اهمیت بخش‌های کوچک را تقویت کنید.
از فهرست‌‌های عددی، گلوله‌ای و جدول استفاده کنید.
پرهیز از تعریف بیش‌از‌ حد، پرداختن به حقایق
تبلیغ‌ محصول و سازمان قطعا جذاب خواهد بود؛ اما مشتریان در محتوا به‌دنبال چنین متن‌هایی نیستند؛ زیرا آن‌ها زمان کافی برای خواندن تعریف‌های زیاد شما از محصول و خدمات را ندارند. درواقع، مخاطبان همیشه به‌دنبال حقایق و اطلاعات مهم هستند و هرچه‌سریع‌تر باید به آن دست پیدا کنند.
برای پرداختن دقیق‌تر به جزئیات باارزش متن و حقایق،‌ ابتدا فهرستی از عناوین و دلیل‌های اهمیت آن‌ها را آماده کنید. محصول شما چگونه به مشتریان کمک خواهد کرد؟ چه چیزی محصول شما را بهتر از رقبا می‌کند؟ در پاسخ به این پرسش‌ها فقط نظر خود را ننویسید؛ بلکه آموزش و بیان حقایق با لحنی جذاب را در دستورکار قرار دهید. اگر محتوای خود را کوتاه و جذاب و درک‌کردنی تولید کنید، بهتر از زمانی خواهد بود که فقط به تعداد کلمه‌های آن وفادار می‌مانید.
محتوای جذاب
کاربران امروزی زمان درخورتوجهی بهترین دوره دیجیتال مارکتینگ را برای مطالعه یا به‌نوعی مصرف محتوا در گوشی‌های هوشمند و کامپیوترها سپری می‌کنند. به‌بیان‌دیگر، آن‌ها همیشه به مصرف محتوا تمایل دارند؛ اما در میان حجم عظیم انتخاب‌های موجود، محتوای جذاب و مفید ارزش بیشتری دارد. درنتیجه، اگر محتوای شما جذابیت چندانی نداشته باشد، مردم تنها به خواندن بخش‌های ابتدایی آن اکتفا می‌کنند. درنتیجه، احتمال تبدیل مخاطب به مشتری هم بسیار کم خواهد بود.

وظیفه‌ی تولیدکننده‌ی محتوا، تنها اطلاع‌رسانی و آموزش نیست؛ بلکه ایجاد جذابیت و علاقه هم در چنین محتوایی اهمیت پیدا می‌کند. برای اطلاع از مفید‌ بودن یا نبودن محتوای تولیدشده، می‌توانید عوامل زیر را در وب‌سایت و سرویس‌های خود بررسی کنید:

میزان فراوان ترک وب‌سایت
تعداد درخورتوجه لغو ثبت‌نام یا دنبال‌کردن در شبکه‌های اجتماعی
تعامل کم
اشتراک‌گذاری اندک در شبکه‌های اجتماعی
کاهش ترافیک یا نداشتن رشد
برای افزایش درگیری مخاطبان و تولید محتوای جذاب می‌توانید راهکارهای زیر را پیاده کنید:

تولید محتوای مختصر و مفید
تولید محتوا با قابلیت خوانایی چشمگیر
تزریق متن‌های خصوصی و صمیمانه
داستان‌گویی
اضافه‌کردن محتوای بصری

منبع: زومیت

بازدید : 35
چهارشنبه 12 خرداد 1400 زمان : 9:24

سوشال منشن همانند مفاهیمی چون سوشال لیسنینگ، سهم از صدا و… از جمله مفاهیم نوین دنیای ارتباطات و مارکتینگ است. در عصری زندگی می‌کنیم که روابط عمومی مدرن عضو مهم و کاربردی تمامی سازمان‌هاست. دنیای مارکتینگ نیز روز به روز ارتباط پیوسته‌تری با روابط عمومی پیدا می‌کند؛ چرا که اگر برند شما در ذهن مخاطب تصویر مثبتی نداشته باشد، کار سختی در مارکتینگ در پیش دارید!
سوشال منشن چیست؟!هر لحظه که در یک شبکه‌ اجتماعی در مورد برند شما صحبت شود یا به آن اشاره‌ای شود، یک سوشال منشن (Social Mention) رخ داده است. فرقی ندارد که برند شما در آن صحبت منشن شده است یا نه، تنها این مهم است که در موردتان اشاره‌ای شکل گرفته است.

این ذکر نام برند می‌تواند در قالب یک استوری دوره دیجیتال مارکتینگ در اینستاگرام، یک توییت و یا حتی صحبتی در یک روم خلوت در کلاب هاوس باشد! پس منظور ما از “سوشال منشن تنها آن مطالبی که شما روی آنها تگ (Tag) می‌شوید نیست، بلکه هر اشاره‌ای است که به هر شکل نسبت به کسب و کار شما صورت گرفته است.”

اشاره‌ای که به کسب و کار شما می‌شود، می‌تواند مثبت، منفی یا خنثی باشد. گاه حتی ممکن است عکس العمل کاربر نسبت به خدمات، سایت، محصولات و… شما باشد و در هر صورت به جنبه‌ای از کسب و کار شما برمی‌گردد.

چرا سوشال منشن مهم است؟!
در دنیای روابط عمومی مدرن، اصل توجه به صحبت‌های پیرامون برند، اجتناب ناگزیر است. با یک مثال بحث را ادامه می‌دهیم. فرض کنید امروز در یک توییت کاربری از کیفیت خدمات شما انتقاد می‌کند و شما نه تنها به آن واکنشی نشان نمی‌دهید؛ بلکه به دلیل عدم توجه به سوشال منشن، حتی آن‌را نمی‌بینید!

اما این پایان راه نیست! زیرا کاربران دیگری آن توییت دوره آنلاین بازاریابی دیجیتال را مشاهده و دید منفی نسبت به خدمات شما پیدا می‌کنند. پس عدم توجه به صحبت‌های حول برند، بهترین راه برای نابودی آن است!

به بیان ساده هنگامی که مردم درمورد کسب و کار شما صحبت می‌کنند، در حال انتشار این خبر هستند که این برند وجود دارد. اگر بازخورد آنها مثبت باشد، این امر می‌تواند منجر به جذب مشتری جدید و درآمد بیشتر شود.
از طرف دیگر اگر این بازخورد منفی باشد و شما این موضوع را دنبال نکنید، می‌تواند موجب بدنامی برند شما شود! احتمالا برای شما هم پیش آمده که گاهی با ذکر نام یک کسب و کار همه از خدمات آن ابراز نارضایتی می‌کنند.

پس چه بخواهیم چه نه، امروزه در مورد کسب و کار ما در فضای مجازی صحبت می‌شود، حال ما می‌توانیم با عکس العمل و پیگیری این موضوعات، وفاداری و پاسخگویی خود را نمایش دهیم یا با بی اهمیتی، نه تنها از نقاط ضعف کسب و کار خود با خبر نشویم؛ بلکه وجهه برند خود را منفی جلوه دهیم.

چگونه سوشال منشن‌ها ایجاد می‌شوند؟!
حال که با سوشال منشن و اهمیت آن آشنا شدیم، می‌توانیم به بحث رسیدگی و واکنش به آنها بپردازیم. اما پیش از این یک سوال پیش می‌آید، که اصلا چه زمانی یک کاربر درمورد کسب و کار ما صحبت می‌کند؟!

دلایل زیادی وجود دارد که ممکن است افراد به برند شما اشاره کنند حتی اگر مشتری‌تان نباشند. مهم است که بدانید این موارد چگونه بوجود می‌آیند و به چه نحوی باید به آنها واکنش نشان دهید. در زیر چند دسته اصلی محتوایی که کاربر ممکن است به برند شما اشاره کند را باهم مرور می‌کنیم:

اشتراک‌گذاری تصویری از محصول یا خدمات
شبکه‌های اجتماعی بر پایه انتقال تجربه شکل گرفته‌اند، یعنی افراد علاقه‌مندند اتفاقات یا دغدغه‌های روزانه خود را در آنها به اشتراک بگذارند. گاهی این اتفاق می‌تواند استفاده از خدمات یک کسب و کار یا محصول یک برند باشد. اگر شما بتوانید با ایجاد تجربه کاربری مثبت، افراد را ترغیب به نام بردن از خدمات‌تان کنید، گام بزرگی در افزایش سهم از صدا برداشته‌اید (در ادامه بیشتر به مفهوم سهم از صدا اشاره خواهیم کرد).

منبع: دی ام برد

بازدید : 33
شنبه 25 ارديبهشت 1400 زمان : 8:57

اگر صاحب یک شغل کوچک یا حتی مجموعه ای بزرگ هستید، هرگز نمی توانید از قدرت اینستاگرام بی بهره باشید. این شبکه ماهانه ۱ میلیارد نفر کاربر فعال دارد. پس باید بخشی از کسب و کارتان را در این شبکه قرار دهید تا مشتری های تان افزایش پیدا کند.

شاید در این حالت، روزانه، پست های زیادی را در این شبکه نشر می کنید. اما بسیاری از پست ها بهترین دوره دیجیتال مارکتینگ همیشه به واسطه کپشن ها و زیر نویس های حرفه ای که دارند، به شما سود رسانی می کنند و دیگران را به کسب و کارتان متصل می کنند. به هر حال من امروز اینجا هستم تا تمام آن چه که برای کپشن نویسی نیاز دارید را به شما یاد دهم.

جدول محتوای مورد بحث ما در این مقاله به شرح زیر است:

یک کپشن ارزشمند در اینستاگرام چیست!؟
هدف کمپین شما اولین گام در نوشتن کپشن حرفه ای است
چطور یک کپشن حرفه ای در اینستاگرام بنویسیم
نمونه ای از کپشن های پر تبدیل برای برند های معتبر
نکات، ترفند ها و توصیه ها برای نوشتن کپشن بهتر
حالا در ادامه سعی بر این داریم که تا آن جا که امکان دارد این بخش ها را برای شما شفاف سازی کنیم.

اهمیت کپشن اینستاگرامی حرفه ای در چیست؟
موضوع را از اهمیت کپشن شروع می کنیم. وقتی که با تمرکز به الگوریتم های اینستاگرام، موضوع را پیش می بریم، باید بدانید که کپشن نقش بسیار اساسی دارد. الگوریتم ها به کپشن ها بسیار توجه می کنند. این یکی از بخش های مهم اینستاگرام است که در واقع در پس زمینه اجرا می شود و عملکردش، بجز کپشن نویسی، در ارتباط با شما به عنوان مدیر یک صفحه و رسانه ای که منتشر می کنید، نیست.

اما یک کپشن خوب، اگر به درستی و وضوح کامل نوشته شود، می تواند مخاطب را قانع کند که

از چه خدماتی استفاده می کنید
چه سرویس هایی ارائه می کنید
چه سود و مزیتی نسبت به دیگران دارید
چه خروجی و بهره ای برای کاربر دارید
و غیره
به عبارت بهتر، وقتی که در اینستاگرام کپشن خوبی می نویسید، با این کپشن برتری و مفید بودن خود را در قبال محصولات و یا خدمات به کاربران ارائه می کنید.

بر اساس آن چه که در بروز رسانی جدید اینستاگرام رخ داده، پست های شما دیگر به تناسب شدت فالوور ها دیجیتال مارکتینگ رتبه پیدا نمی کند و به دست کاربر نمی رسد، بلکه شدت مشارکت واقعی کاربران این ویژگی را مشخص می کند.

طبق آن چه که اینستاگرام در اوایل امثال به بیان آن پرداخت، و گفت که اولین پست های قابل مشاهده برای شما، در فید تان، برای آن دسته از صفحاتی است که شما بیشتر با آن صفحات تعامل داشته باشید.

این بدین معنی است که تنها نوشتن یک بیو در بالای صفحه کافی نیست و برای درگیر کردن بیشتر کاربران باید با کپشن نویسی آن ها را بیشتر در پیج خود مشغول نگه دارید.

نوشتن یک کپشن قوی اینستاگرامی بر اساس هدف کمپیین
قبل از این که شروع کنید به تایپ کردن کپشن ها در زیر هر پست، باید نگاهی به هدف کمپین خود بیندازید.

هدف کمپین شما چیست؟

افزایش بازدید کننده و افزایش آگاهی از برند ؟
ترویج فروش بیشتر – معرفی یک محصول جدید ؟
ایجاد محتوای جدید توسط کاربران توسط هشتگ های شما ؟
اگر از حساب بیزینسی اینستاگرام استفاده می کنید، می توانید مبالغی پرداخت کنید تا پست شما دقیقا به مخاطبین هدف تان نمایش داده شود.

اما اگر دارید از یک صفحه معمولی برای ترویج بیشتر خود و بازاریابی استفاده می کنید، و نمی خواهید از تبلیغات استفاده کنید، باید اقدام به عمل های تان یا CTA ها بر اساس دو فاکتور زیر تنظیم شوند:

باید دنبال کنندگان و خوانندگان پست خود را راغب کنید که کپشن را بخوانند و در نهایت روی لینک فعال تان در بیو کلیک کنند.
آن ها را راغب کنید که با like ،comment یا share روی پست های تان، مشارکت داشته باشند.
توجه داشته باشید که شما هرگز نمی توانید لینک فعال در کپشن قرار دهید. اینستاگرام صرفا یک لینک فعال را برای شما در نظر می گیرد و آن هم، در بیو است.

چطور یک کپشن قوی برای پست در اینستاگرام بنویسم

روی جمله اول بسیار کار کنید
شما می توانید یک متن بلند بالا را در کپشن خود بنویسید اما کاربران تنها قادر خواهند بود یکی دو خط اول از محتوای تان را در لحظه اول مشاهده کنند.

خط اول، به طور کامل برای مخاطب نمایش داده می شود و خطوط بعدی برای و کوتاه تر نشان داده می شود.

پس چیزی که موجب می شود یک کاربر برای خواندن کل کپشن توجه کند، این است که این جمله اول، نظر او را جلب کند.

در واقع این جمله اول باید قلاب شما برای گرفتن توجه کاربران باشد. این موضوع در تمام ابزارهای بازاریابی به نوع خود وجود دارد. در کپشن اینستاگرام در بازاریابی اینستاگرامی، این قلاب همان جمله اول است که می تواند جذب کننده یا فراری دهنده کاربر باشد.

یک CTA برای هر پست داشته باشید
CTA یعنی Call To Action! یعنی چیزی که موجب می شود کاربر در قبال پیام شما کاری انجام دهد.

این کار بر اساس هدف شما از نگارش یک پست و کپشن انجام می شود. وقتی پستی ایجاد می کنید هدف شما چیست؟

آیا می خواهید از وب سایت تان دیدن کنند؟
آیا می خواهید پست را لایک کنند و کامنت بگذارند؟
هدف تان این است که اشتراک گذاری روی پست صورت گیرد؟
آیا می خواهید در یک مسابقه کاربران را شرکت دهید؟
هدف های شمت ممکن است خیلی گسترده تر باشد، اما شما به تناسب هدفی که دارید cta های خاصی روی پست ایجاد می کنید تا کاربران نسبت به آن اقدام کنند.

هدف اصلی از cta در اینستاگرام این است که کاربران را به تعامل بیشتر تشویق کنید و کاری کنید که الگوریتم های اینستاگرام درک کنند که پست شما به محبوبیت خاصی رسیده است.

وقتی که کاربران روی پست های شما بیشتر مشارکت کنند، احتمال این که در فید شان ابتدا عکسی از پست های شما ببینند بیشتر می شود.

منبع: گویاآی تی

بازدید : 45
شنبه 25 ارديبهشت 1400 زمان : 8:47

این روزها، از برنامه های تلویزیونی، تا مقالات و وب سایت های معتبر تا حتی یک وبلاگ ساده، به موضوع مهارت مدیریتی می پردازد که باید مدیران داشته باشند. این نشان می دهد که یک مدیر به واسطه مهارت هایش در رهبری کردن تیم خود، و رساندن آن ها به موفقیت، کارش را به پیش می برد.

بدین ترتیب ما در این مطلب قصد داریم فرصتی ایجاد کنیم که به راحتی بتوانید مهارت های بهترین دوره دیجیتال مارکتینگ لازم مدیریتی را یاد بگیرید و در تیم کوچک یا بزرگ خود پیاده کنید و البته بهترین نتیجه را بگیرید

الهام بخش تیم خود باشید

شما مدیر یک مجموعه هستید. پس از شما انتظار می رود که مسیر اصلی و خط مشی را مشخص کنید. همچنین هدف را بسازید و به تیم یاد دهید که چطور با هدف های میانی، به هدف اصلی برسید. این وظیفه یک مدیر است. اما برای این که یک مدیر قوی و عالی رتبه و موثر باشید این ها کافی نیست.

یکی از مهم ترین ویژگی های مدیرانی که کارهای خاص انجام می دهند این است که در راس گروه خود قرار می گیرند و با همدلی، امید بخشی و الهام بخشی، به تیم خود نشان می دهند که پا به پای آن ها هستند.

چطور برای تیم الهام بخش باشیم
برای این که برای تیم خود الهام بخش باشید حداقل این چند کار را از همین امروز شروع کنید

در تیم خود قابل مشاهده باشید! قرار نیست چون رهبر تیم هستید در پستوی اتاق خود پنهان باشید. باید با آن ها همراهی کنید، صحبت کنید و نشان دهید که در میدان قرار دارید.
در تکمیل پروژه ها هر چند موقت و کوتاه با تیم همراه باشید و به آن ها کمک کنید. مشارکت کردن با تیم حتی با پایین رتبه ترین فرد، می تواند بسیار تاثیر گذار باشد
نقاط قوت هر فرد را بشناسید و در تقویت آن مشارکت کنید
از هر جهت به اعضای تیم نزدیک تر باشید
از کلمات مناسب استفاده کنید. در اوقات چالش انگیز و بحرانی استفاده از کلمات درست می تواند موفقیت تیم شما را تضمین کند. همان طور که یک کلمه اشتباه می تواند همه چیز را خراب کند.

عاقلانه تیم نمایندگان خود را چینش کنید
این درست است که شما به عنوان رهبر نمی توانید به تمام کارها برسید. پس لازم است دیجیتال مارکتینگ که تیمی از نمایندگان ایجاد کنید که بتوانند در قوی ترین حالت اهداف شما را دنبال کنند.

توانایی شما در واگذاری مسئولیت ها نشان می دهد که به کارکنان خود اعتماد دارید و می دانید که کارشان را خوب انجام می دهند. این به آن ها اعتماد به نفس می دهد و ارزش آن به خودتان بر می گردد.

با این کار معمولا با یک تیر دو نشان می زنید! بدین صورت سطح استرس خود را کاهش داده و فضای کار را دوستانه تر می کنید و نشان می دهید که به کارگران خود اعتماد بیشتری دارید و تاثیر خوبی روی ان ها می گذارید. این کار موجب حس و حال خوب برای شما و آن ها می شود.

چطور نماینده مناسب پیدا کنیم
وقتی که قصد دارید کاری یا اختیاری را به کسی تفویض کنید، کافی است که این ۳ اصل را رعایت کنید.

ارتباط بین مهارت ها ، تجربه های شخص و وظایف محول شده؛
سبک کار (آیا او بازیکن تیم است یا مجری مستقل ؛ آیا او اهدافی دارد که با مسئولیت هایی که می خواهید تفویض کنید مطابقت دارد؟).
حجم کار شخص (آیا او وقت دارد تا مسئولیت های جدیدی را به عهده بگیرد یا این تفویض نیاز به اصلاح مجدد مسئولیت ها در سازمان دارد).

مسئولیت پذیر باشید اما بدون سرزنش
همیشه مشکلات در کمین ما هستند. شما باید این واقعیت را بپذیرید و یاد بگیرید که چگونه بر این مسائل غلبه کنید. این که مدیر هستید، نباید کارتان سرزنش باشد، بلکه باید مسیر را از آن خود بدانید ومسئولیتش را بپذیرید و با همراهی کارکنان در صدد جبران باشید.

به زیردستان خود بفهمانید که همه آنها در قبال تصمیمی که می گیرند پاسخگو هستند. به یاد داشته باشید که شما رهبر آنها هستید، پس باید بخشی از مسئولیت اقدامات آنها را بر عهده بگیرید.

فضایی ایجاد کنید که کارکنان تان بتوانند ریسک های معقول انجام دهند و از اشتباه کردن هراسان نباشند. این روحیه موجب موفقیت بیشتر مجموعه می شود و کارکنانی دنباله رو برای تان به ارمغان می آورد.

چند رویکرد برای تقویت مسئولیت پذیری
مسئولیت شخصی خود را برای عدم موفقیت برعهده بگیرید.
سعی کنید برای حل این مشکل کاری کنید
در مورد مساله رخ داده فکر کنید و چاره جویی کنید تا در آینده دوباره چنین چیزی رخ ندهد.

مشوق تفکر خلاق و نو آوری باشید
ساده ترین و شفاف ترین تفاوت یک رهبر و دنبال کنندگان او چیست؟

رهبر همیشه به جلو نگاه می کند، او از نوآوری، رویکردهای خلاقانه برای مدیریت و فرایندهای تجاری نمی ترسد.

اگر به تیم خود قدرت تفکر خلاقانه را بدهید، نه تنها ۱۰۰ درصد بلکه ۲۰۰ درصد بهتر و بیشتر تیم خود را به جلو سوق می دهید.

چطور خلاقیت را در تیم تقویت کنیم
برای کارمندان خود الگو باشید. برای نوآوری ارزش قائل باشید و مشوق مادی برای آن داشته باشید
یک محیط حمایتی برای افزایش خلاقیت در تیم ایجاد کنید
از کارمندان بخواهید تا هر ایده خلاقانه را به شما ارائه کنند
به ایده های موثر پاداش دهید.
موفقیت های نو آورانه را جشن بگیرید
به طور خلاصه، از امنیت روانی در تیم خود اطمینان حاصل کنید، این کار موجب بروز ایده های خلاقانه تر و موثر تر در ذهن دنبال کنندگان شما خواهد شد.

در هر شرایطی مثبت باشید
اگر می خواهید رهبری و مدیری قوی باشید باید بدانید که باید در هر شرایط، انگیزه بخش و مثبت باشید. مخصوصا در شرایط بحرانی که اوضاع اصلا خوب نمی چرخد.

منبع: گویاآی تی

بازدید : 45
شنبه 25 ارديبهشت 1400 زمان : 8:42

حتما تا کنون شنیده اید که می گویند بهترین کار خودشناسی است. وقتی یک گام به عقب بر می دارید تا خودتان را بهتر بشناسید در واقع فرصت یک جهش عالی به سمت موفقیت و شادی برداشته اید. موفقیت و شادی نیز به راحتی ایجاد نمی شود بلکه نیاز به اقدام دارد. اما واقعا برای یک اقدام قوی و مثمر ثمر به چه چیزی نیاز داریم؟ باید انگیزه ای باشد و اینجا انگیزه همان نیروی درونی است که موجب می شود ما یک گام به جلو برداریم.

برای ایجاد انگیزه باید بدانیم که در کار مورد نظر، چه چیزی می تواند انگیزه ما را تحریک کند. با این شناخت بهترین دوره دیجیتال مارکتینگ می توانیم تغییرات اساسی در دیدگاه و ذهنیت خود ایجاد کرده و محرک همیشگی مان را در کنارمان داشته باشیم و اقدام کنیم و موفق شویم.

حرکت همیشه به معنی انگیزه نیست

گاهی شما هدفی دارید و برای انجام آن و رسیدن به ان تلاش می کنید. در واقع با هدف سازی، گام های کوچک و بزرگ را برنامه بندی می کنید و اقدام می کنید.

در حالی که این رویکرد می تواند مؤثر باشد، اما واقعا مؤثر نیست. وقتی نمی دانید چه چیزی شما را در زندگی به جلو می راند و به شما انگیزه می دهد، در واقع از اراده خود به تنهایی برای تحقق اهداف خود استفاده می کنید.

اراده همیشگی نیست و میزان آن در طول روز و ماه ها و سال ها کم و زیاد می شود. حتی در ابعادی از زندگی به طور کامل رنگ می بازد. به همین خاطر است که تنها ۲۰ درصد از مردم، به هدف های خود سالانه رسیدگی می کنند.

برای این که جزو این ۲۰ درصد باشیم باید نیروی انگیزشی مان را کشف کنیم.

به راستی در وجود ما چه چیزی و انگیزه برای چه چیزی وجود دیجیتال مارکتینگ دارد که می توانیم آن را کشف کنیم و در سایه آن به تلاش بپردازیم؟

این مقاله پاسخ جامعی به این سوال است که در ۵ گام ساده، شما را به شناختی عالی از خودتان و منبع انگیزه تان خواهد برد.

کاری که به صورت رایگان انجام می دهید چیست؟
این که شما امروز به شغلی مشغول هستید، دلیلی بر این نیست که انگیزه انجام آن را دارید. اگر خوش شانس باشید برای کاری که انگیزه اش را دارید و به آن علاقه دارید پول هنگفتی دریافت کنید. البته این شانس در خانه هر کس را نمی زند. پس بجای رویا پردازی به ادامه این مطلب توجه کنید.

امروز وینسنت ون گوگ به عنوان یکی از بزرگترین هنرمندان تاریخ شناخته می شود.

آیا می دانید که او فقط در کل زندگی خود فقط یک نقاشی فروخته است؟ ون گوگ بیش از ۹۰۰ نقاشی در طول زندگی خلق کرد اما توانست فقط یک اثر خود را به فروش برساند.

چند سال پس از مرگ وی نگذشت که مردم شروع به تقدیر از کارهای هنری وی کردند. از آنجا که ون گوگ عاشق نقاشی است، او نگران این نبود که مردم نقاشی های وی را خریداری کنند یا نه.

انگیزه ون گوگ به این بستگی نداشت که مردم به کار او احترام بگذارند. حتی او به کارش تجاری هم نگاه نمی کرد. او موفق شد محبوب باشد چون عاشق نقاشی بود.

عشق به هر چیزی و هر کاری، و هر زمینه ای، معنای لطیفی از انگیزه است که می تواند شما را پای کار نگه دارد.

به این فکر کنید که شما برای چه کاری حاضر هستید هیچ پولی نگیرید و آن کار را به خوبی انجام دهید؟ این کار یک منبع انگیزشی خیلی خوب برای شما به حساب می آید.

چه چیزی معمولا همیشه در ذهنتان است
آیا می دانید موقع خواب یا بیدار شدن، چه چیزی در ذهن تان موج می زند؟ ما آدم ها معمولا انقدر فرآیند ها زندگی مان بدون فاصله و سریع است که متوجه خیلی چیزها نمی شویم. در چنین حالتی بهترین تمرین این است که یک دفترچه کنار تخت تان بگذارید تا به محض بیدار شدن از خواب، یادداشت هایی در مورد کارها و اشتیاق هایی که برای زندگی ان روز تان دارید ثبت کنید. چیزهایی که می نویسید یک روش ساده برای شناخت انگیزه های شما است.

دفترچه یادداشتی در طول روز داشته باشید و در آن از افکار تان بنویسید. آن چه به طور مکرر در ذهن تان می آید را یادداشت کنید. بدین ترتیب می توانید صدای ذهن تان را متوجه شوید که برای چه چیزی حاضر هستید وقت بگذارید و در رویای آن به سر می برید.

علاوه بر این افکار، صحبت ها و فعالیت های روزانه شما نیز می تواند بیان کننده انگیزه درونی شما باشد. وقتی در کنار دوستان و خانواده خود هستید ، همیشه چه موضوعاتی را مطرح می کنید؟ آرزوی خود را چه می پندارید و از چه چیزی و چه کاری رویایی سوال می کنید و حرف می زنید؟

این ها همه می توانند سرنخ هایی برای انگیزه یابی تان باشد.

دقت کنید که، یک مراقبه ساده در طول یک هفته می تواند اطلاعات دقیقی به شما از خودتان بدهد تا ما بقی زندگی تان را هدفمند تر و البته با برنامه تر و با انگیزه و شوق و نشاط بیشتری دنبال کنید.

منبع: گویاآی‌تی

بازدید : 38
شنبه 25 ارديبهشت 1400 زمان : 8:27

یک تیم متخصص هلندی با بررسی وضعیت ۹۵ استارتاپ به نتایج جالب توجهی در مورد علل موفقیت و شکست آنها دست پیدا کرده که می‌تواند راهگشای سایر مجموعه‌ها باشد.

چرا برخی استارتاپ‌ها به موفقیت‌های درخشانی دست پیدا می‌کنند و به سرعت جایگاه خود را در بازار پیدا می‌کنند،‌ حال آنکه این اتفاق برای همه رخ نمی‌دهد؟ در پاسخ به چنین سوالاتی معمولا با پاسخ‌های کلیشه‌ای مختلفی روبرو می‌شویم. وقتی صحبت از موفقیت استارتاپ به میان می‌آید، اغلب فاکتورهایی مانند بهترین دوره دیجیتال مارکتینگ تجربه قبلی،‌ دانش و مهارت در آن حوزه، قدرت جذب سرمایه و برخی موارد دیگر مطرح می‌شود.

تیم تحقیقاتی هلندی با بررسی ۹۵ استارتاپ که کار خود را به تازگی شروع کرده بودند، متوجه شدند داشتن تجربه در کار، استخدام افراد توانمند و برخی فاکتورهای کلیشه‌ای تنها راز موفقیت چنین مجموعه‌هایی نیستند. این گروه تحقیقاتی متوجه شد که مهارت‌های نرم نقش حیاتی و کلیدی در این حوزه دارند.

توجه به جنبه‌های تجاری و مالی اهمیت دارد ولی به تنهایی نمی‌‌تواند تضمین کننده موفقیت چنین مجموعه‌هایی باشد. داده‌های آماری نشان می‌دهد که ۶۰ درصد استارتاپ‌ها به دلیل مشکلات اعضای تیم که با یکدیگر همکاری می‌کنند، با مشکلات زیادی روبرو می‌شوند.

این تیم هلندی متوجه شد استارتاپ‌هایی که از نظر دانش فنی و مهارت‌های صنعتی قدرتمند ظاهر شده بودند، اما از نظر مهارت‌های نرم از جمله مهارت ارتباط موثر با مشتری و مهارت‌های کار گروهی ضعف داشتند، عملکرد ضعیفی از خود نشان داده بودند.

برعکس، تیم‌های کاری که علاوه بر دانش فنی و مهارت‌های تجربی و تجاری در کار به حوزه مهارت‌های نرم اعم از توجه به رضایت مشتری، هم‌ذات‌پنداری، کار گروهی و برخی دیگر از مهارت‌ها توانمندتر بودند، عملکرد قوی‌تری نشان داده بودند.

محققان همچنین متوجه شدند که وقتی تیم کاری نگاه و بینش هم‌راستایی دیجیتال مارکتینگ در مورد اهداف و استراتژی‌های مجموعه ندارد، همین مساله به عملکرد قدرتمند آنها صدمه وارد می‌کند. در واقع هم‌هدف بودن اعضای تیم کاری تاثیر بسیاری در نتیجه نهایی خواهد داشت. حتی باتجربه‌ترین و خبره‌ترین افراد از نظر فنی اگر هدف مشترکی در مجموعه نداشته باشند، نمی‌‌توانند به موفقیت خود امیدوار باشند.

در واقع این تیم تحقیقاتی معتقد است که مهارت‌های نرم و سخت در موفقیت استارت‌ها نقش بسیار موثری دارد. هم‌هدف بودن اعضای تیم کمک می‌کند آن‌ها بتوانند دانش و تجربه خود را با یکدیگر به اشتراک بگذارند. همچنین همه اعضای تیم کاری باید استراتژی‌های مشترکی را در کار دنبال کنند.

در یکی از بررسی‌ها، از اعضای تیم استارتاپ خواسته شد در یک جمله اهداف و استراتژی مجموعه را به زبان بیاورند. محققان در کمال تعجب متوجه شدند که اعضای تیم کاری برداشت‌های متفاوتی از هدف اصلی کار و استراتژی‌ها دارند و همین برداشت‌های متفاوت و بعضا غیرهمسو باعث می‌شود هر کدام مسیری را در کار دنبال کنند که هم‌افزایی خوبی با یکدیگر نخواهد داشت.

چنین تیم‌های کاری نمی‌توانند به شکل موفقیت آمیزی در کنار یکدیگر فعالیت کنند و بعد از مدت زمان کوتاهی معمولا دچار مشکلات زیادی می‌شوند. تجربه و تخصص در زمینه کاری اگر با مهارت‌های نرم همراه نشود، مشکلات بسیاری برای استارتاپ‌ها به وجود می‌آورد.

یکی از مها‌رت‌های نرم برای استارتاپ‌ها مهارت تصمیم‌گیری است که می‌تواند نتایج ارزنده‌ای به همراه داشته باشد. در واقع این تیم تحقیقاتی ادعا می‌‌کند زمانی که افراد جدیدی می‌خواهند به تیم‌های استارتاپی اضافه شوند، باید در کنار مهارت‌های تخصصی مربوط به آن کار، سایر مهارت‌های نرم فرد مورد نظر نیز مورد توجه قرار گیرد.

lمنبع: دیجیاتو

بازدید : 34
شنبه 11 ارديبهشت 1400 زمان : 10:39

تله کلیک همه‌ی آن لینک‌های اینترنتی و پست‌های شبکه‌ی اجتماعی هستند که با تیترهایی جذاب، شما را به کلیک کردن و خواندن محتوا جذب می‌کنند.
قطعا تاکنون در گشت‌وگذارهای خود در شبکه‌های اجتماعی و وب‌سایت‌ها، با لینک‌ها و تیترهایی مواجه شده‌اید که با لحنی جذاب و حتی شوکه‌کننده، شما را به کلیک کردن و خواندن و دیدن محتوا تشویق می‌کنند. شاید کلیک کردن شما روی همین مقاله هم به‌خاطر بخش دوم و تله‌ی جذاب‌کننده‌ی آن بوده باشد. به‌هرحال انسان به‌صورت ذاتی به چنین لحن‌ها و عبارت‌هایی جذب می‌شود و حتی اگر چندین بار هم محتوایی بی‌ارزش را در لینک‌های مذکور دیده باشد، باز هم به کلیک کردن علاقه دارد. این مطلب قرار نیست حقیقتی شوکه‌کننده را به شما بیاموزد، بلکه قصد داریم دوره آنلاین بازاریابی دیجیتال طبیعت انسانی و چرایی علاقه‌مندی به چنین تیترهایی را بررسی کنیم که معروف به تله کلیک یا Clickbait هستند.

شاید در نگاه اول تصور کنید که تله کلیک دیگر مانند گذشته طرفدار ندارد یا به‌سمت سقوط حرکت می‌کند. شاید تیترهای جذاب و زرد را دیگر برای جذب مخاطب کارساز ندانید صرف‌نظر از تفکر و باور شما، تله کلیک هنوز وجود دارد و به این زودی هم اینترنت و دنیای فناوری را ترک نخواهد کرد. برای تعریف تله کلیک، انواع تعریف‌ها به‌کار می‌رود. حتی بن اسمیث از بازفید (از مشهورترین وب‌سایت‌های معروف به تله کلیک‌های جذاب) اعتقاد دارد تله کلیک هر محتوایی است که ارزش تعریف‌شده در تیتر را به مخاطب ارائه نکند. برخی دیگر، انواع مقاله‌های فهرستی همچون «۱۰ راه برای موفقیت در هفت روز» یا موارد مشابه را در دسته‌بندی تله کلیک قرار می‌دهند. برخی دیگر نیز در تعریف کلی می‌گونید تله کلیک شامل هرگونه مقاله و محتوایی می‌شود که در اینترنت طرفدار ندارد.

چرا رسانه‌ها از تله کلیک استفاده می‌کنند؟
پاسخ به سؤال بالا بسیار آسان است. رسانه‌ها به‌دنبال مخاطب بیشتر و درنتیجه درآمد بیشتر از سرویس خود هستند. تعداد کاربران یکتا همیشه به‌عنوان معیاری از موفقیت یک رسانه تصور می‌شود و تأثیر زیادی بر هزینه‌ی تبلیغات آن دارد. فاکتوری که حتی برخی رسانه‌ها را علاوه بر روش تله کلیک، به خرید کلیک و بازدیدکننده‌ی تقلبی تشویق می‌کند.
تمامی فعالان حوزه‌ی محتوا که به‌نوعی تلاشی برای توزیع اطلاعات به‌صورت آنلاین انجام می‌دهند، مدیون وب‌سایت‌هایی همچون گوگل و شبکه‌های اجتماعی همچون فیسبوک و توییتر و غیره هستند. این سرویس‌ها امکان کشف محتوای وب‌سایت مذکور را برای مخاطب فراهم می‌کنند. ازطرفی الگوریتم‌های مورداستفاده در موتورهای جست‌وجو، مدام تغییر می‌کند و ناشران با چالش‌هایی همیشگی روبه‌رو هستند. آن‌ها باید مدام مقاله‌های خود را بهینه‌سازی و حتی بازطراحی کنند تا توزیع اجتماعی بهتری کسب شود. درنتیجه شاید فرمول ساخت تله کیک هم در گذشت زمان دست‌خوش تغییر شود، اما هیچ‌گاه نمی‌توان پایان عمر تیترهای احساسی و جذاب را پیش‌بینی کرد.

ناشران و توزیع‌کننده‌های محتوا، اگر بتوانند به تعادلی در تولید و توزیع محتوای ناب برسند، پیروز رقابت رسانه‌ای خواهند بود. تعادلی که شامل محتوای کلاس دیجیتال مارکتینگ عالی، فرم‌دهی مناسب و حفظ برند در محتوا می‌شود. به‌علاوه باید مواردی همچون قابلیت کشف در رسانه‌های اجتماعی، سرعت بارگذاری بالا، محتوای بصری جذاب، منوهای ناوبری آسان، ارائه‌ی محتوای آموزنده و عدم استفاده از اسپم و پاپ‌آپ و روش‌های مزاحم دیگر را نیز به پیش‌نیازها اضافه کنید.

قطعا رسیدن به پیش‌نیازهای بالا برای همه‌ی رسانه‌های آنلاین آسان نیست. هرکسی که به‌دنبال درآمدزایی از تولید محتوا باشد، (حداقل) با تمامی چالش‌های بالا دست‌وپنجه نرم‌ می‌کند. دراین‌میان، بسیاری برای پیروزی سریع‌تر در رقبت جذی مشتری، به‌دنبال روش‌هایی همچون تله کلیک می‌روند.

منبع: زومیت

بازدید : 27
سه شنبه 7 ارديبهشت 1400 زمان : 11:57

کمک به تولید محتوا با پرداخت منابع به صداوسیما
به گزارش ایسنا، محمدجواد آذری جهرمی – وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات- چندی پیش به اشاره به مصوبه کمیسیون تلفیق مجلس شورای اسلامی و افزایش ۳۰۰۰ میلیارد تومانی مالیات اپراتورها و اختصاص آن به برخی دستگاه‌ها از جمله صداوسیما برای امورات نظارتی اشاره و اینطور عنوان کرد که تصویب این بند در تبصره ۶ بودجه باعث افزایش چشمگیر قیمت بسته‌های اپراتورها خواهد شد. این موضوع البته جنجال‌های زیادی درباره افزایش قیمت به پا کرد و درحالی که مسوولان وزارت ارتباطات کلاس دیجیتال مارکتینگ به احتمال افزایش قیمت اینترنت تاکید داشتند، نمایندگان اصرار داشتند که اینترنت نباید گران شود.

پس‌از آن نمایندگان مجلس ایرادات شورای نگهبان به لایحه بودجه را اصلاح کردند و در نهایت عنوان شد که حق‌الامتیاز و حق‌السهم دولت از کارورهای ارائه‌دهنده خدمات مخابراتی، ۱۰ درصد افزایش یافته و بخشی از منابع حاصل از این افزایش صرف نظارت بر تولید محتوا می‌شود.

بدین‌ترتیب که مسؤولیت صدور مجوز و تنظیم مقررات صوت و تصویر فراگیر و نظارت بر آن، منحصراً بر عهده سازمان تنظیم مقررات صوت و تصویر فراگیر (ساترا) سازمان صداوسیما است.

سازمان صداوسیما موظف است در راستای حفظ ارزش‌های ایرانی – اسلامی و نظام خانواده بر تمام مراحل تولید آثار حرفه‌ای در فضای مجازی نظارت کند و ضمن ارتقای کیفی تولیدات از اثرات سوء آن در جامعه جلوگیری به عمل آورد.

دراین راستا سید ابوالحسن فیروزآبادی -دبیر شورای عالی فضای مجازی- در گفت‌وگو با ایسنا، با بیان اینکه اگر تولید محتوا یک موضوع حاکمیتی باشد، همه چیز حاکمیتی است، گفت: نظارت بر حوزه فضای مجازی بر عهده مرکز ملی و دبیرخانه شورای عالی فضای مجازی است.

هزینه‌ای که به صداوسیما داده می‌شود هم فقط برای نظارت نیست، بلکه برای تولید محتواست و بهترین دوره بازاریابی دیجیتال به تولید محتوا کمک می‌کند.

او همچنین درباره نقش ساترا در حوزه تولید محتوای فضای مجازی، اظهار کرد: فکر نمی‌کنم ساترا به حوزه تولید محتوا وارد شود، این سازمان برای تنظیم مقررات و صدور مجوز است.

البته مجلس اگر مصوبه‌ای داشته باشد، قانون و برای همه لازم‌الاجراست و باید اجرایی شود و اما اگر مشکلاتی وجود دارد، باید بررسی شود.

منبع: کلیک

بازدید : 68
سه شنبه 24 فروردين 1400 زمان : 15:11

یمیل مارکتنیگ (EMAIL MARKETING) یا بازاریابی ایمیلی چیست؟
ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی شاید تعریف سخت و پیچیده‌ای نداشته باشد. در واقع ایمیل مارکتینگ یعنی استفاده از ابزار ایمیل و ارسال پیام به مخاطبان هدف در راستای جذب مشتریان جدید و حفظ رابطه با مشتریان قدیمی. محتوای پیام شما می‌تواند شامل تبلیغات، محتوای کاربردی، تخفیف‌ها و پیشنهادات جذاب و متفاوت و… باشد.
شما در هر مرحله از استراتژی خود می‌توانید سراغ ایمیل مارکتینگ بروید.یادگیری دیجیتال مارکتینگ در واقع می‌توانید برای برندسازی و آگاهی از برند، ترغیب به خرید، وفادارسازی، حفظ مشتریان و… سراغ بازاریابی ایمیلی بروید. استفاده از ایمیل ظرفیت‌های بسیار بالایی دارد در بسیاری از موارد از آنها بی‌خبر هستیم و نمی‌توانیم به درستی از بازاریابی ایمیلی سود ببریم.
با این اوصاف به نظر می‌رسد پیش از شروع هر موضوعی باید ابتدا به تاریخچه ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی بپردازیم و با چه هدفی شکل گرفته است. بعد از اطلاع از مباحث مقدماتی است که می‌توانید قسمت‌های پیشرفته و حرفه‌ای ایمیل مارکتینگ را به خوبی پیاده‌سازی کنید.

تاریخچه ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی
ایمیل مارکتینگ

گری توئرک اولین کسی است که ۴۱ سال پیش توانست ایمیلی را به صورت انبوه برای ۴۰۰ نفر از مشتریان سازمان تجهیزات دیجیتال (DEC) ارسال کند و فروش ۱۳ میلیون دلاری را رقم بزند. بعد از این اتفاق او را پدر اسپم دنیا نامیدند. اما خود او معتقد بود چون ایمیلش را به صورت هدفمند برای مخاطبان هدف ارسال کرده است باید لقب پدر ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی دنیا را به او بدهند.

منبع:یکتانت

تعداد صفحات : 0

درباره ما
موضوعات
لینک دوستان
آمار سایت
  • کل مطالب : 34
  • کل نظرات : 0
  • افراد آنلاین : 1
  • تعداد اعضا : 0
  • بازدید امروز : 7
  • بازدید کننده امروز : 1
  • باردید دیروز : 6
  • بازدید کننده دیروز : 0
  • گوگل امروز : 0
  • گوگل دیروز : 0
  • بازدید هفته : 18
  • بازدید ماه : 30
  • بازدید سال : 87
  • بازدید کلی : 1912
  • <
    پیوندهای روزانه
    آرشیو
    اطلاعات کاربری
    نام کاربری :
    رمز عبور :
  • فراموشی رمز عبور؟
  • خبر نامه


    معرفی وبلاگ به یک دوست


    ایمیل شما :

    ایمیل دوست شما :



    کدهای اختصاصی